Bisher war ich ein großer Fan von Foursquare. Ich liebte vor allem die Gamification-Elemente und ich war Bürgermeister zahlreicher Check-in-Orte – unter anderem war ich Bürgermeister meines örtlichen Rathauses. Aber Foursquare hat Mist gebaut und den Karren voll an die Wand gefahren, als man Funktionen auf zwei Apps aufteilte, Foursquare und Swarm. Völliger Käse für mich und ich hab beleidigt meinen Foursquare-Account gelöscht. Jetzt könnte ich bei Facebook oder Google+ einchecken, mach ich aber nicht.
Foursquare war und ist auch ein Empfehlungsportal für lokale Geschäfte. Es gab in Europa früher einmal Qype als Empfehlungsportal, das aber von US-amerikanischer Konkurrenz Yelp gekauft wurde. Und nachdem Foursquare Mist gebaut hat, greift Yelp voll an. Yelp ist nicht unumstritten und viele Mittelständler klagen darüber, dass positive Kundenbewertungen aus Qype nicht gelistet wurden. Die negativen dafür um so mehr. Zahlreiche Facebook-Gruppen sprechen Bände.
Yelp ermöglicht seit kurzem bis zu 12 Sekunden lange Kurzvideos zu posten. Im Grunde hat man Funktionen von Vine und Instagram übernommen. Mit der neuen Yelp-Videofunktion lassen sich das Ambiente, die Lichtverhältnisse, die Geräuschkulisse und andere Aspekte eines Geschäfts einfangen, die Fotos allein nicht wiedergeben können. Die Video-Funktion wurde bereits von Yelp-Elite Mitgliedern getestet und steht für die weltweite Nutzung bereit.
Bereits jetzt werden ca. 70 Prozent der Fotos auf Yelp über die App hochgeladen. Durchschnittlich 23.000 Fotos kommen laut Yelp mit der App jeden Tag hinzu.
„Die Video-Funktion wird die Beliebtheit der App noch weiter steigern“, hofft Hanna Schiller von Yelp Deutschland. „Unsere Erfahrung zeigt, dass visuelle Elemente eine wichtige Rolle für User spielen. Sie bleiben bis zu zweieinhalb mal länger auf einer Geschäftsseite mit Bildern als auf einer ohne Bildmaterial. Mit unserer App können Nutzer ein bis zu zwölf Sekunden langes Video von ihren Lieblingsgeschäften und -lokalen hochladen. Details, die Fotos allein nicht wiedergeben können, lassen sich so viel besser einfangen.“
Mich würde mich interessieren, welche Erfahrungen ihr mit Yelp gemacht habt. Klappt es als Empfehlungstool?
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