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iOS9: eMail hängt im Ausgang von Apple Mail fest

10. August 2016

Vor kurzem hatte ich ein Mail-Problem mit meinem iPhone. Unter iOS 9 hing eine eMail im Mailausgang und wurde vom Internet-Provider nicht abgeholt und zugestellt. Die Folge war: Apple Mail probierte immer wieder die Mail zu versenden, der Mailaccount war blockiert und die Batterie wurde arg strapaziert.

Die Mail hängt und hängt und Apple Mail arbeitet sich einen Wolf.

Die Mail hängt und hängt und Apple Mail arbeitet sich einen Wolf.

In der Vergangenheit konnte ich einfach die eMail im Ausgang löschen und damit hatte es sich. Nicht in diesem Fall. Die eMail konnte nicht angeklickt werden und es ging nichts mehr. Auch das bewährte Abschießen der Mail-App und/oder das iPhone auszuschalten, brachte nicht das gewünschte Ergebnis. Also eine andere Lösung muss her.
Ich versuchte über mein Webinterface meines Mail-Providers die eMail im Postausgang zu löschen. Auch das war nicht möglich, weil das Webinterface keinen Postausgangs-Ordner anzeigte.
Als letzte Möglichkeit sah ich nur, mein IMAP-Konto des Accounts zu löschen, alles Mail und Ordner zu entfernen und dann wieder neu zu installieren. Das wollte ich aber nicht, denn das kostet bei meiner Internet-Verbindung hier auf dem Land Stunde um Stunde – von wegen Laptop und Lederhose.
Aber es gibt noch einen Workaround, der am Ende wunderbar funktioniert hat.

Nach ein bisschen Nachdenken kam ich auf folgendes Vorgehen.
Step 1 Apple Mail deaktivieren
Dies geschieht über die Einstellungen unter Mail, Kontakte, Kalender. Hier den richtigen Account wählen und den Schieberegler betätigen. Also Mail deaktivieren.

Also Mail deaktivieren.

Also Mail deaktivieren.

Step 2 Flugmodus aktivieren

Flugmodus aktivieren

Flugmodus aktivieren

Step 3 Apple Mail: aktivieren
Genau wie Step 1 aber jetzt Apple Mail wieder einschalten.

Apple Mail wieder aktivieren

Apple Mail wieder aktivieren

Step 4 Entsprechende eMail löschen
Jetzt in die Mail App und Postfach Ausgang wählen und die entsprechende eMail löschen.

Apple_Mail5 Apple_Mail6
Step 5 Flugmodus deaktivieren
Step 6 Freuen

Mac OS Lion in der Praxis: Umgang mit Mail

31. Juli 2011

Jetzt arbeite ich schon seit Erscheinen von Lion mit dem neuen Mac-Betriebssystem und habe meine Erfahrungen gemacht. Nachdem ich ein Poweruser von Mail war, freute ich mich auf die neue Version des Apple Mail-Clients. Mein Resultat ist zwiespältig, aber positiv.

Ein Kritikpunkt ist die neue Darstellung von Mail. Vorweg: Ich habe kein Problem mit dem neuen Design der Preview. Das überzeugt mich, allerdings sind die optischen Unterschiede zwischen gelesener Mail und neueingetroffener Mail nicht deutlich genug herausgearbeitet. Im klassischen Modus, auf den ich als User ja zurückschalten kann, sind diese Unterschiede deutlicher zu sehen. Hier sollte Apple unbedingt nachbessern. Mir gehen sonst wichtige Mails durch die Lappen. Bis es soweit ist, wird das Postfach nun eben jeden Abend aufgeräumt, so dass keine Mails im Posteingang herumgeistern und ggf. übersehen werden können.

Als sehr praktisch, aber zunächst auch gewöhnungsbedürftig empfinde ich es, Postfächer in eine Art Favoritenleiste und der Symbolleiste zu platzieren. Das hat mir den Workflow deutlich erleichtert. Bisher musste ich immer beim Mailsverschieben lange herumscrollen, jetzt sind die wichtigsten Postfächer im direkten Zugriff. Ich hatte Bammel beim ersten Ausprobieren. Denn wenn ich einen Ordner aus dieser Favoritenliste lösche, hatte ich Angst, dass der Ordner ganz gelöscht wird – passiert aber nicht. Apple hat mitgedacht.

Die neue Suche ist stark, muss aber auch geübt werden. Die Suche ist intelligenter geworden und als User musste ich von meinen gewohnten Suchverhalten abkommen und die deutlich intelligentere Suche von Apple akzeptieren. Fazit hier: Die neue Suche ist ein klarer Gewinn.

Umständlicher ist für mich die Arbeit mit dem Adressbuch geworden. Ich arbeite viel mit Gruppen und Verteiler und ballere kleinere Newsletter über Mail heraus. Hier vermisse ich ein Icon in der Symbolleiste, die mein Adressbuch öffnet und wo ich dann die Verteiler anwählen kann. Vielleicht kann ich so ein Icon manuell hinzufügen, auf die Schnelle gefunden habe ich es nicht. Ich muss jetzt den umständlichen Weg über das Menü gehen und unter Fenster das Adressbuch laden bzw. den Kurzbefehl eingeben. Das könnte für mich userfreundlicher gestaltet sein.

Noch keine richtige Meinung habe ich mir zum neuen Feature Konversation gemacht Die Idee ist prima: Zusammenhängende E-Mails werden in chronologischer Reihenfolge in Threads angeordnet. Ich sehe, wie weit die Unterhaltung vorangeschritten ist und bleibe auf dem Laufenden. Cool ist, dass ich ganze Unterhaltungen mit einem Knopfdruck sichern kann. Aber will ich das? Nein, ich will nur einzelne Threads aus einer Konversation sichern. Das bedeutet, ich muss einzelne Threads aus der Konversation löschen. Lösche ich die Mail im Eingang, wird die gesamte Konversation gelöscht.